BetaTestversion. Appen er under aktiv udvikling, og fejl kan forekomme.
Sidst opdateret 27. juli 2026
Denne politik gælder for kote.one, app.kote.one og Kotes iOS-app.
Kote er en app til tidsregistrering, sagsstyring, tagmåling og tilbud for håndværksvirksomheder.
Kote leveres af:
Lodvaerk ApS
CVR 46472268
Viborgvej 159A, sal 1, 8210 Aarhus V
E-mail info@lodvaerk.com
Dit firma bestemmer, hvilke sags-, kunde- og medarbejderoplysninger der lægges i Kote. Dit firma bestemmer også, hvorfor oplysningerne bruges.
Dit firma er derfor dataansvarlig for disse oplysninger. Lodvaerk ApS behandler dem på firmaets vegne og efter firmaets instrukser.
Er du medarbejder, kunde eller kontaktperson hos et firma, der bruger Kote, skal du kontakte firmaet om dine rettigheder.
Lodvaerk ApS er selvstændigt dataansvarlig for:
Vi behandler navn, e-mailadresse, firma, rolle og oplysninger om login. Vi behandler også tekniske oplysninger om browser, enhed, IP-adresse og tidspunkt for login.
Et firma kan lægge følgende oplysninger i Kote:
Dit firma bestemmer, hvilke oplysninger der er nødvendige.
Hvis du giver appen adgang til placering, bruger Kote din aktuelle placering, mens appen er åben. Placeringen bruges til at foreslå ind- eller udtjekning, når du er tæt på en sags adresse.
Selve ind- eller udtjekningen og tidspunktet gemmes som arbejdstid. Vi gemmer ikke en løbende historik over, hvor du bevæger dig.
Du kan slå placeringsadgang fra i telefonens indstillinger. Så kan Kote ikke foreslå ind- eller udtjekning ud fra din placering.
Vi behandler de fotos og dokumenter, som du vælger at lægge på en sag.
Ved en tagmåling behandler vi adressen, offentlige skråfotos, bygningsomrids, højdedata, markeringer, beregnede mål og den færdige rapport. Vi sender adressen eller dens koordinater til Dataforsyningen og Klimadatastyrelsen for at hente de nødvendige offentlige data.
Vi behandler faktureringsoplysninger, abonnementets status, antal brugere, betalingshistorik og identifikationsnumre fra vores betalingsleverandør.
Kortnummer, kontrolcifre og øvrige kortdata sendes direkte til vores betalingsleverandør. Kortdata kommer aldrig gennem vores servere.
Hvis du accepterer analyse, bruger vi PostHog Cloud EU på kote.one og app.kote.one.
Vi kan behandle:
Sessionsoptagelser kan vise den tekst, de billeder og de lærreder, som vises på skærmen. Almindelige indtastningsfelter maskeres. Numeriske felter fra en tagmåling kan fremgå.
De pseudonyme id'er indeholder ikke dit navn eller din e-mailadresse. De regnes fortsat som personoplysninger.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage under Cookieindstillinger.
Hvis du accepterer annoncemåling, indlæser kote.one og www.kote.one Google Ads' målescript, og tagget konfigureres ved hver sidevisning på marketingsiderne.
Ved hver sidevisning på marketingsiderne modtager Google din IP-adresse, din browsers user-agent, sidens webadresse og dine samtykkevalg, samt et annonceklik-id, hvis du er kommet fra en Google-annonce.
Hvis marketingsidens webadresse indeholder et annonceklik-id, gemmer Kote det krypteret i en beskyttet cookie i syv dage. Når Kotes server opretter den første nye tagmåling inden for perioden, sender serveren annonceklik-id'et, tidspunktet, et pseudonymt transaktions-id og dine samtykkestatusser til Google via Google Data Manager. Appen indlæser ikke Google Ads' målescript.
Serverhændelsen indeholder ikke navn, e-mailadresse, firma, adresse, koordinater, pris, råt målings-id, materialer eller tagmålingens øvrige værdier. Den indeholder heller ikke din browsers user-agent eller din IP-adresse som datafelt.
De handlinger, vi registrerer som konverteringer, er klik på vores egne annonceknapper til appen og start af en ny tagmåling efter et Google-annonceklik.
Googles målescript kan gemme annonceklik-id'er i browseren i cirka 90 dage. Kotes egen krypterede klikcookie gemmes i 7 dage. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til annoncemåling tilbage under Cookieindstillinger.
Når du kontakter os, behandler vi din besked, dine kontaktoplysninger og de oplysninger, som er nødvendige for at hjælpe dig.
Vi fører tekniske logs med blandt andet IP-adresse, tidspunkt, handling og fejlkode. De bruges til drift, fejlfinding, adgangskontrol og beskyttelse mod misbrug.
| Behandling | Formål | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Sags-, kunde- og medarbejderdata | At levere de funktioner, som dit firma har valgt | Dit firma fastlægger retsgrundlaget. Lodvaerk behandler oplysningerne efter firmaets instrukser, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 28 |
| Konto og adgang | At oprette brugere, styre roller og levere Kote | Aftale, artikel 6, stk. 1, litra b, hvor brugeren selv er aftalepart. Ellers legitim interesse, litra f, i at administrere firmaets adgang |
| Abonnement og betaling | At oprette abonnement, gennemføre betaling og føre regnskab | Aftale, litra b, og retlig forpligtelse, litra c |
| Support | At besvare henvendelser og løse konkrete problemer | Legitim interesse, litra f, i at hjælpe brugere og dokumentere løsningen |
| Drift og sikkerhed | At holde Kote stabil, beskytte konti og undersøge misbrug | Legitim interesse, litra f, i at beskytte Kote, kunderne og deres oplysninger |
| Produktanalyse | At forstå brugen, finde fejl og forbedre Kote | Samtykke, litra a |
| Annoncemåling | At måle klik på vores egne annoncer til appen og start af en ny tagmåling efter et Google-annonceklik | Samtykke, litra a |
Du kan trække et samtykke tilbage uden virkning for den behandling, der allerede er sket lovligt.
Dit firmas administrator styrer, hvilke brugere der har adgang. Brugere ser kun de oplysninger, som deres firma og rolle giver adgang til.
Vi bruger følgende kategorier af modtagere:
| Kategori af modtager | Opgave |
|---|---|
| Database- og hostingleverandør i EU | Database, filopbevaring og login i en EU-region |
| Hosting- og driftsleverandør | Levering af appen og tekniske driftslogs |
| Betalings- og faktureringsleverandør | Abonnement, betaling og kundeportal |
| Analyseleverandør i EU | Produktanalyse og sessionsoptagelser, når du har accepteret analyse |
| Offentlige danske datamyndigheder | Offentlige adresse-, skråfoto- og højdedata ved en tagmåling |
| Annoncemålingsleverandør | Google Ads-måling på kote.one og www.kote.one samt serverimport af den første nye tagmåling via Google Data Manager, kun efter samtykke |
Vi kan også udlevere oplysninger til en myndighed, når loven kræver det.
Vores database- og analyseleverandører behandler oplysningerne i EU-regioner.
Vores hosting- og betalingsleverandører samt deres underleverandører kan behandle oplysninger uden for EU og EØS. Ved sådanne overførsler bruger vi et gyldigt overførselsgrundlag, herunder EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en gyldig afgørelse om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, som den europæisk-amerikanske databeskyttelsesramme (Data Privacy Framework).
Vi deler oplysninger med vores annoncemålingsleverandør som led i annoncemåling. Sker der overførsler uden for EU og EØS i den forbindelse, foregår det efter de til enhver tid gældende EU-regler om overførsel af personoplysninger, herunder godkendte overførselsmekanismer.
Du kan skrive til info@lodvaerk.com og få nærmere oplysninger om overførselsgrundlaget.
| Oplysninger | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Sager, kunder, medarbejdere, arbejdstid, fotos og målinger | Dit firma styrer sletningen, mens aftalen er aktiv. Efter aftalens ophør sletter eller tilbageleverer vi oplysningerne efter firmaets instruks og den indgåede databehandleraftale |
| Konto og adgang | Adgangen lukkes, når firmaet fjerner brugeren. Vi opbevarer kontooplysningerne, så længe det er sagligt begrundet i drift, sikkerhed, dokumentation og statistik, inden for hvad loven tillader |
| Betalings- og regnskabsmateriale | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som materialet vedrører |
| Supporthenvendelser | Så længe det er nødvendigt for at dokumentere support og håndtere eventuelle tvister, inden for hvad loven tillader |
| Analysehændelser | Så længe det er sagligt begrundet i produktanalyse og statistik, inden for hvad loven tillader |
| Sessionsoptagelser | Så længe det er sagligt begrundet i produktanalyse og fejlfinding, inden for hvad loven tillader |
| Googles annonceklik-id'er i browseren | Cirka 90 dage |
| Kotes krypterede annonceklik-id | 7 dage |
| Tekniske drifts- og sikkerhedslogs | Så længe det er nødvendigt af hensyn til drift, fejlfinding og sikkerhed, inden for hvad loven tillader |
| Sikkerhedskopier | Slettede oplysninger kan ligge i krypterede sikkerhedskopier i op til 90 dage efter sletningen |
Hvis dit firma har pligt til at gemme arbejdstid, bilag eller anden dokumentation, skal firmaet sikre den nødvendige opbevaring eller eksport, før aftalen ophører.
Når Lodvaerk er dataansvarlig, kan du bede om:
Skriv til info@lodvaerk.com. Vi svarer som udgangspunkt senest én måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.
Når dit firma er dataansvarlig, skal du rette henvendelsen til firmaet. Lodvaerk hjælper firmaet med at gennemføre rettelsen, udleveringen eller sletningen.
Du kan klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
E-mail dt@datatilsynet.dk
datatilsynet.dk
Vi opdaterer politikken, når Kote, vores leverandører eller reglerne ændrer sig. Datoen øverst viser den gældende version.
Skriv til info@lodvaerk.com, hvis du har spørgsmål om personoplysninger eller denne politik.
Lodvaerk ApS
CVR 46472268